Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB)

Auf Verträge der Klientin/ dem Klienten/ den Klienten und

Corinna Starcke Coaching
Dannenkoppel 12
22391 Hamburg

Email: kontakt@corinnastarcke.de
Mobil: + 49 170 777 11 50

Umsatzsteuer Steuer- ID DE 365237402

finden die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung:

1. Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Dienstanbieterin Corinna Starcke Coaching und dem Klientin/ dem Klienten/ den Klienten, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des schriftlichen Angebots zustande.

2. Der Klient/ die Klientin/ die Klienten nimmt/ nehmen als Dienstleistung ein Coaching für Beziehung und persönliche Entwicklung für Erwachsene und/ oder Paare in Anspruch genommen.

3. Ein Coaching ersetzt dabei nicht eine gründliche, körperliche Untersuchung und Behandlung durch einen Arzt.

4. Ein Coaching ersetzt keine Psychotherapie.

5. Inhalt und Ziel des Coachings werden zu Beginn gemeinsam definiert. Ein Coaching ersetzt dabei keine ärztliche Behandlung. Der Klient/ die Klientin/ die Klienten ist/ sind bei Beschwerden mit Krankheitswert ( psychisch und körperlich) ausdrücklich aufgefordert, den Coach darüber zu informieren und sich umgehend in die Behandlung eines Arztes/ Psychotherapeuten zu begeben.

6. Der Klient/ die Klientin/ die Klienten trägt/ tragen auch während der Coachingtermine die volle Verantwortung für ihr Handeln selbst. Bei möglichen Störungen (z.B. emotional, physisch, psychisch oder beruflicher Art) verpflichten er/ sie sich, mich darüber zeitnah zu informieren.

7. Die Dienstanbieterin arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen daran, einen Coaching- Erfolg herbeizuführen. Dieser kann jedoch nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Bei dem vereinbarten Vertrag handelt es sich um einen Dienstvertrag. Ein Leistungserfolg kann daher nicht geschuldet werden.

8. Es gilt der im Angebot festgelegte Honorarsatz.

9. Eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse erfolgt nicht. Die Coachingsitzungen sind selbst zu zahlen und werden gemäß Rechnung per Überweisung beglichen. Etwaige Kostenerstattungsansprüche gegen Dritte beeinträchtigen den Honoraranspruch der Dienstanbieterin nicht.

10. Ein zugesagter Termin kann bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei über die auf meiner Webseite zur Verfügung gestellten Medien abgesagt werden. Andernfalls entsteht eine Ausfallvergütung in Höhe des vollen Honorars, es sei denn, der Klient/ die Klientin/ die Klienten kann nachweisen, dass der Schaden tatsächlich geringer ausgefallen ist. Ein Anspruch auf die Ausfallvergütung entfällt, wenn das Nichterscheinen bzw. die nicht fristgerechte Terminabsage unverschuldet erfolgte. Den Nachweis für fehlendes Verschulden hat der Klient/ die Klientin zu erbringen.

11. Die Dauer und die Termine der Sitzungen werden zwischen den Vertragspartnern   in   beiderseitigem  Einvernehmen mündlich/ schriftlich vereinbart.

12. Der Beratungsvertrag endet nach im Angebot vereinbarter Anzahl von Coachingsitzungen. Ein Verlängerung des Vertrages ist durch ein neues bestätigtes Angebot jederzeit möglich.

13. Die Dienstleistungsanbieterin ist berechtigt, das Coaching ohne Angaben von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn der Coach die Behandlung aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht erbringen kann bzw. darf oder dadurch in Gewissenskonflikte geraten würde.

14. Die Dienstleistungsanbieterin handhabt alle Daten des Klienten/ der Klientin/ der Klienten vertraulich. Davon ausgenommen sind generell die Vereitelung oder Verfolgung von mutmaßlichen Straftaten und der Schutz höherer Rechtsgüter. Oder wenn aufgrund gesetzlicher Vorschriften die Weitergabe der Daten verpflichtend ist, z. B. auf behördliche oder gerichtliche Anordnung. Im Übrigen werden Auskünfte an Dritte in Bezug auf das Coaching nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten/ der Klientin/ der Klienten erteilt.

15. Meinungsverschiedenheiten aus dem Coachingvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden.

Stand: 01 . 01 . 2024